• FAQ Ergothérapeutes

    Vous êtes ergothérapeute et vous travaillez en collaboration avec BelAvie ? Nous avons mis en place ce guide pour vous apporter des réponses à certaines de vos questions et améliorer notre collaboration. 

    Les ressources de BelAvie

    Découvrez BAM

    BelAvie Manager (BAM) est un outil en ligne ultrasécurisé qui centralise les données d'un projet d'adaptation de logement, automatise sa gestion et fluidifie la communication des professionnels. Vous pouvez retrouver une présentation complète des différentes fonctionnalités de BAM à travers une présentation que vous retrouverez ci-dessous.

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    Découvrez Adapt'App

    AdaptApp est un outil de génération simple et rapide de diagnostic autonomie-logement. Avec Adaptapp, recueillez directement en toute sécurité toutes les données nécessaires ! Éditer en 1 clic le rapport diagnostic, conforme aux exigences de MaPrimeAdapt' et partageable avec toute partie prenante du projet qu'elle soit un professionnel ou un particulier.

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    Procédures d’intervention

    Visite sur devis ou facture existante 

    Retrouvez la facture ou le devis sur BelAvie Manager (BAM). Connectez-vous à BAM, rendez vous au menu DOSSIERS (barre latérale de gauche qui de déplie/plie), recherchez le dossier du bénéficiaire. Entrez dans le dossier du bénéficiaire en cliquant sur la ligne. Accédez à la partie « Diagnostic ergothérapique » du dossier du bénéficiaire. A la section « NOM DE L’ENTREPRISE » vous trouverez le fichier. S’il n’est pas présent, adressez-vous à partenaires@bel-avie.com

    CIPAV et Aide ménagère à domicile 

    Normalement, il vous est envoyé directement après la visite via un mail automatique. Si ce n’est pas le cas, adressez-vous à partenaires@bel-avie.com

    Le formulaire AMD est normalement pré-rempli par la CIPAV avec toutes les informations du bénéficiaire. S’il est vide, c’est au bénéficiaire de la remplir et de le faire signer.

    Outils numériques de production et de suivi 

    BelAvie Manager (BAM)

    Votre identifiant est votre adresse mail professionnelle, communiquée lors de votre recrutement dans le réseau. Votre mot de passe vous est communiqué par mail après le recrutement et création par nos soins de votre compte BAM.
    Un processus de double authentification est mis en place avec un code à usage unique qui arrivera sur votre téléphone portable. Une fois connectée, changez immédiatement le mot de passe s’il vous plait et conservez le précieusement.
    Pour modifier le mot de passe :
    o Une fois connectée, cliquez sur votre Prénom NOM en haut à droite.
    o Cliquez sur Editer mon profil.
    o Tout en bas, changez le mot de passe et confirmez le.
    o Enregistrez

    A travers BelAvie Manager (BAM) et le menu DOSSIER (barre latérale de gauche qui se déplie/plie) vous pouvez constater l’état global d’avancée. De plus, un niveau de détail supplémentaire est disponible en entrant dans le dossier bénéficiaire (cliquez sur la ligne dans le menu DOSSIER).

    Il s’agit d’un numéro de référence de dossier attribué automatiquement sur BelAvie Manager (BAM). A travers BelAvie Manager (BAM) et le menu DOSSIER (barre latérale de gauche qui se déplie/plie), retrouvez le numéro BAM sur la ligne correspondante.

    Un mail vous sera automatiquement envoyé par l’équipe partenariale lorsque votre accès sera possible. En cas de doute, envoyez un mail à partenaires@bel-avie.com

    Adaptapp

    Adaptapp est une application web développée par BelAvie. Elle complète la suite des outils numériques, notamment BelAvie Manager (BAM). Adaptapp permet le receuil rapide et structurée des informations nécessaires au diagnostic autonomie logement. L’application permet aussi l’édition rapide et sans effort d’un rapport PDF conforme aux exigences de l’Agence Nationale de l’Amélioration de l’Habitat (ANAH).

    BelAvie Manager (BAM) est une application web permettant de suivre tout le projet d’adaptation de logement (de la 1ère demande du particulier au bilan des travaux). Adaptapp est une application web permettant de réaliser le diagnostic autonomie logement nécessaire à l’obtention de MaPrimeAdapt’. Adaptapp n’est ainsi utilisé que pour le mission de diagnostic, en complément de BelAvie manager (BAM) et lorsqu’un ménage constitue un demande pour ce dispositif gouvernemental.

    L’équipe partenariale vous invitera à créer un compte sur l’application si vous devez réaliser un diagnostic autonomie logement. L’accès à Adaptapp se fait par internet et par l’inscription d’un identifiant et d’un mot de passe.

    Lorsque vous avez un compte utilisateur Adaptapp, vous accédez à un ensemble de ressources pédagogiques vous permettant un usage approprié.Lorsque vous avez un compte utilisateur Adaptapp, vous accédez à un ensemble de ressources pédagogiques vous permettant un usage approprié.

    Transmission de documents et utilisation du dossier Sharepoint

    A votre recrutement, vous recevez notamment un lien d’accès privé et sécurisé à un dossier en ligne, Sharepoint. Pour y accéder, cliquez sur le lien et une procédure d’authentification se met en place (adresse mail à confirmer et mot de passe envoyé). Une fois dans le dossier, chargez directement les pièces puis envoyer un mail à partenaires@bel-avie.com pour informer.

    Il n’est pas encore possible de déposer son 2DPE sur BelAvie Manager (BAM). Utilisez le dossier en ligne Sharpoint dont le lien vous a été transmis lors de votre recrutement dans le réseau. De manière général, les consignes de transmission de livrables suite à vos interventions figurent sur les modes opératoires liés à l’ordre de service.

    La Project Place est un espace sur BAM dans lequel vous trouverez les différentes demandes d’interventions. 

    Tous les documents relatifs à la visite sont à transmettre sur le Sharepoint. Toutes les consignes de transmission des différentes documents par exemple le rapport de 2DPE figurent sur les modes opératoires liés à l’ordre de service. 

    Sur la Project Place BAM, vous pourrez retrouver les informations relatives au bénéficiaire sur l’onglet « Infos dossier » situé en haut à droite de la page de votre dossier. 

    Paiement et Facturation

    Oui, à hauteur de 20,00€ directement intégrés dans le prix affiché sur votre ordre de mission ou sur la project place de BelAvie Manager (BAM).

    Vous ête payés 45 jours après la validation du dossier par notre contrôleur qualité (souvent l’ergothérapeute référent interne à BelAvie). De plus, toutes les pièces attendues doivent être présentes sur votre dossier en ligne privé Sharepoint.

    Autres Informations

    En principe de votre missionnement sur un dossier jusqu’au commencement des travaux : 4 à 6 mois. Ce délai est variable en fonction de la réactivité des parties prenantes et de la complexité du projet.

    Oui, et vous devrez alors les retourner à BelAvie via votre dossier Sharpoint en ligne.

    Ce n’est pas systématique. Si cela s’avère nécessaire, l’équipe partenariale engagera les démarches nécessaire de missionnement.